Bienvenue chez Europ Assistance Holding

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Avec plusieurs millions de clients dans le monde et 12 000 employés répartis dans 37 pays, Europ Assistance est un leader mondial des services d'assistance et de l'assurance voyage. Nos activités couvrent le voyage, la mobilité, la maison, et les services aux personnes.

Fondée en 1963, Europ Assistance, l'inventeur de l'assistance, intervient dans plus de 200 pays et territoires grâce à un large réseau de prestataires de confiance. Nous aidons les personnes en situation de stress ou de détresse à travers nos solutions d’assistance routière, d’assurance voyage et d’assistance médicale à l’étranger, mais aussi nos services pour le maintien à domicile des personnes âgées, la protection de la maison ou contre la cybercriminalité, la télémédecine et les services de conciergerie.

La vision de l'entreprise, partagée par nos 12 000 employés, est de prouver, chaque jour, que nous sommes l'entreprise d’assistance et d’assurance la plus fiable au monde, et de faire que chaque collaborateur se sente fier de qui nous sommes, ce que nous faisons et comment nous le faisons.

Depuis 60 ans, notre mission est au cœur de notre ADN : sortir les gens des situations de stress et de détresse qu’ils rencontrent dans différentes circonstances, à tout moment, et où qu’ils soient. Notre promesse, "You live, we care *» (*vivez, nous prenons soin du reste), est ce qui nous nous motive chaque jour. Nous sommes une entreprise tournée vers la protection et l’assistance des personnes, avec une mission inspirante portée par des équipes engagées, mobilisées à chaque instant, et soutenues par les technologies les plus innovantes.
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"CARE" signifie que nous sommes Caring (Attentionnés), Available (Disponibles), Reliable (Fiables) et Easy to work with (Faciles dans l’interaction). Chaque jour, nos employés donnent vie à ces valeurs.

En tant que leader de notre secteur, nous cherchons des talents passionnés, motivés et autonomes pour nous aider à offrir une expérience client exceptionnelle et façonner le prochain chapitre de notre histoire et notre croissance.

Europ Assistance s'engage en faveur de l'inclusion et de la non-discrimination. Nous agissons en faveur du handicap, de la diversité sociale et de l'égalité. Avant tout, nos collaborateurs reflètent une variété unique de compétences et de personnalités, car nous croyons que la diversité est une source d'innovation et de performance.

Europ Assistance fait partie du groupe Generali, un leader mondial de l’assurance et de l’asset management.
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Avantages collaborateurs

- Pass Navigo remboursé à 100%
- Des bureaux au pied du RER D et de la ligne 14 dans le nouveau quartier d’affaires de Saint- Denis (à une station de la Gare du Nord)
- Parking automobile et vélo sécurisé avec borne de rechargement de batterie.
- Convention collective de l’assistance et des courtiers d’assurance
- Salaire fixe et variable
- Participation / intéressement + abondement
- 31 jours de congés + 14 à 17 jours de RTT par an
- Excellente mutuelle de santé pour tous les collaborateurs
- Tarifs préférentiels pour toutes les offres d’assistance et d’assurance Europ Assistance / Generali
- Nombreuses offres de séjours et de loisirs à prix réduits
- Remboursement partiel de frais de vacances (location, billet de train ou d'avion, etc.)
- Chèques cadeaux pour Noel
- Prise en charge de subvention de sport
- Conciergerie d’entreprise (ostéopathe, coiffeur, pressing, opticien, cordonnerie, etc.)
- Salle de sport et salle de musique
- Crèche d’entreprise
- Afterworks organisés sur la terrasse au 5°étage
- Un Espace "We Care" de 1100 m² et 800 m² de terrasses comme espace de rencontres
- Flex-office

Une culture et un environnement de travail qui répondent aux nouvelles attentes des collaborateurs.

Nous sommes à l’écoute de nos équipes et les invitons régulièrement à partager leurs opinions avec honnêteté et transparence, à travers des questionnaires et enquêtes anonymes.

Nous avons repensé les bureaux de notre siège pour créer des espaces de vie sociale et de détente. En supprimant les bureaux individuels pour tous les niveaux hiérarchiques, nous brisons les barrières et favorisons la collaboration ouverte.

Notre politique de télétravail à 50 % offre aux employés un équilibre entre vie professionnelle et vie privée.

Notre groupe promeut et soutient la mobilité interne tant en France qu'à l'étranger, ainsi qu'au sein du Groupe Generali.

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Avantages collaborateurs

Une culture et un environnement de travail qui répondent aux nouvelles attentes des collaborateurs.

Offres d'emploi disponibles

Chiffres clé RH

Parité managériale

Moyenne d'age

Vous travaillez déjà chez Europ Assistance ?

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Avantages collaborateurs

Restauration

Transports / mobilités

Rémunérations / congés

Protection sociale

Comité d’entreprise

Services sur site

Vie d’équipe

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Offres d'emploi disponibles

Chiffres clé RH

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