Chef de projet marque et communication
Our mission is to bring people from distress to relief – anytime, anywhere. Our promise and tagline, "You Live, We Care" is what we stand for every day. Make an impact, join Europ Assistance !

Description de l'offre
Nous recherchons un(e) Chef(fe) de projet Marque et Communication pour piloter le déploiement mondial de la marque Europ Assistance et de ses communications dans 39 pays et territoires. Ce rôle est essentiel pour garantir une expression cohérente de la marque à l’échelle internationale et pour soutenir la mise en œuvre des initiatives stratégiques de marketing et de communication au niveau du Groupe.
En tant que référent(e) de notre communauté internationale MarComs, vous coordonnerez également des projets transverses et contribuerez au bon fonctionnement des activités de communication globales. Le/la candidat(e) idéal(e) dispose de 2 à 3 ans d’expérience pertinente, est natif(ve) ou bilingue en anglais, fait preuve d’excellentes compétences organisationnelles et possède un bon sens du design et de l’alignement de marque.
Responsabilités principales
1. Déploiement de la marque et mise en œuvre des contenus
• Accompagner la mise en œuvre mondiale de l’identité et des lignes directrices de la marque Europ Assistance
• Coordonner la création, la localisation et le déploiement des supports marketing et communication du Groupe
• Garantir la cohérence de la marque sur tous les canaux, pays et livrables
• Contribuer à la production et à la mise à jour des supports corporate (ex. : boilerplates Groupe, présentations institutionnelles, brochures, vidéos)
• Gérer les mises à jour des chiffres clés du Groupe et assurer la disponibilité des contenus à jour pour le réseau
2. Projets transverses marketing et communication
• Piloter ou soutenir les communications autour des projets phares (ex. : Baromètres Vacances et Mobilité)
• Contribuer à la maintenance et à la mise à jour du site web Groupe, et accompagner le lancement de nouveaux sites pays en conformité avec les standards de marque
• Participer au développement de campagnes internes et externes, à la création de contenus et à la planification éditoriale
• Piloter la gestion des comptes de réseaux sociaux du Groupe (LinkedIn)
3. Coordination de la communauté globale
• Soutenir l’engagement et l’animation de la communauté internationale marketing et communication
• Organiser et gérer les appels mensuels globaux : coordination des intervenants, préparation des ordres du jour, présentations, suivi post-réunion
• Maintenir à jour les listes de contacts et les ressources partagées de la communauté
• Apporter un soutien aux réunions du Global MarComs Board du Groupe (ex. : préparation des ordres du jour, comptes rendus, suivis)
Expérience demandée
• 2 à 3 ans d’expérience en gestion de projets marque, communication ou marketing
• Niveau d’anglais natif ou quasi-natif ; excellentes compétences rédactionnelles et orales
• Excellentes capacités d’organisation et de coordination ; grande attention aux détails
• Sensibilité au design et compréhension des enjeux de cohérence de marque
• À l’aise dans un environnement international ; esprit collaboratif et proactif
Process de recrutement
1/ N+1
2/ RH
3/ Optionnel : test technique, N+2, l'équipe
Informations supplémentaires
- Type de contrat : CDI
- Lieu : Saint-Denis
- Formation : Master 2
- Expérience: > 2 ans
- 50% télétravail
Le groupe Europ Assistance est engagé dans l'inclusion et la non-discrimination. Nous agissons ainsi quotidiennement en faveur du handicap, des seniors, de la mixité sociale, de l'égalité entre les femmes et les hommes. Nous recrutons avant tout des compétences et des personnalités. La diversité au sein de nos équipes est un enjeu majeur car source d'innovation et de performances.
A propos
Avec plus de 300 millions de clients dans le monde et des succursales dans plus de 30 pays, Europ Assistance est le 2ème acteur mondial des services d'assistance dans trois domaines : mobilité, voyage et soins personnels. En 1963, Europ Assistance a inventé le secteur de l'assistance. Nous promouvons de nouvelles solutions clients et l'innovation produit en concevant des solutions d'assistance pour les partenaires BToB.
Europ Assistance, 12 000 employés, 40% de croissance en 2022, est entièrement détenue par le groupe Generali. « Vous vivez, nous prenons soin » est ce que nous représentons aux yeux du monde, et ce sont nos employés qui donnent vie à ces valeurs. Pour nos employés, « nous prenons soin » signifie que nous sommes solidaires, disponibles, fiables et faciles à travailler. En tant que leader de l'industrie de l'assistance, nous recherchons des talents passionnés, engagés et autonomes pour nous aider à façonner l'avenir de l'industrie.
Europ Assistance s'engage en faveur de l'inclusion et de la non-discrimination. Nous agissons en faveur du handicap, de la diversité sociale et de l'égalité. Avant tout, nous recrutons des compétences et des personnalités, et la diversité au sein de nos équipes est essentielle car elle est source d'innovation et de performance.
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- Localisations
- Europ Assistance Holding
- Statut à distance
- Hybride
- Type de contrat
- CDI
